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作者: 馬源劭 來源: 菏澤日報 發(fā)表時間: 2026-02-12 08:46
中國菏澤網(wǎng)消息(記者 馬源劭)“現(xiàn)在辦理業(yè)務把信息一填,系統(tǒng)自動生成材料,當天就能提交,比以前便捷多了。”日前,在市政務服務大廳剛辦完企業(yè)登記業(yè)務的趙洋笑容滿面。
今年以來,市行政審批服務局聚焦企業(yè)和群眾辦事的難點、堵點,以“好辦、易辦、智辦”為目標,通過智慧審批創(chuàng)新、綜合服務提質、重點場景落地等一系列務實舉措,推動審批效能顯著提升,助力全市奮力奪取一季度經(jīng)濟“開門紅”。
“以前現(xiàn)場踏勘,得協(xié)調各方時間,一等可能就是幾天。現(xiàn)在通過手機‘云踏勘’,按要求上傳視頻圖片,很快就能收到反饋。”曹縣芙陽新能源項目負責人范哲對“智慧踏勘”贊不絕口。該模式是市行政審批服務局創(chuàng)新智慧審批服務的應用場景之一。
依托大數(shù)據(jù)和人工智能技術,市行政審批服務局穩(wěn)妥推進人工智能大模型應用,持續(xù)完善智能“輔助填報”系統(tǒng),一鍵生成材料、自動核驗信息,讓申報如“聊天”般輕松。一季度,新增30個高頻事項申請材料的智能輔助填報功能。同時,全面推廣智慧踏勘評審,將高頻事項納入“云踏勘”“云評審”清單,申請人通過手機端即可按要求上傳現(xiàn)場視頻、圖片,審批人員在線核查,審批效能在法定時限基礎上提高90%以上。
“針對涉及多部門的核查事項,我們實行‘一家牽頭、聯(lián)合到場、一次踏勘、結果互認’機制,有效避免重復檢查、多頭跑動,切實降低企業(yè)制度性交易成本,讓企業(yè)騰出更多精力專注經(jīng)營發(fā)展。”市行政審批踏勘評審中心主任奚海濤表示。
重大項目建設是經(jīng)濟發(fā)展的“牛鼻子”。如何保障重點項目早開工、早投產(chǎn)?市行政審批服務局創(chuàng)新推出“項目管家”全程幫辦服務模式。一季度,全市各級行政審批部門共為省市重點項目配備200余名“項目管家”。
“我們在涉企經(jīng)營許可、項目投資、建設工程審批等領域實施容缺受理、告知承諾,允許‘邊補材料、邊審核’,減少項目推進等待時間,壓縮辦理時限,保障企業(yè)經(jīng)營的連續(xù)性和靈活性。”奚海濤介紹。
為讓事項辦理更富溫度與效率,市行政審批服務局完善線上線下幫辦代辦服務體系,組建專業(yè)化幫辦隊伍,實現(xiàn)高頻事項全覆蓋。并聚焦特殊群體,開設綠色通道,提供“遠程辦”“上門辦”“郵寄辦”等定制服務。
改革成效,最終要落腳在“事好辦”上。我市正從“進一門、上一網(wǎng)、跑一次”的便利化階段,向以跨部門協(xié)同、集成辦理為核心的“高效辦成”階段深化。
一季度,市行政審批服務局穩(wěn)步推進開辦養(yǎng)老機構“一件事”省級試點,并完成員工錄用、登記失業(yè)人員就業(yè)幫扶、建設項目聯(lián)合驗收等17個重點場景的指南編制、上線配置、業(yè)務培訓、窗口設置等環(huán)節(jié)。
“我市持續(xù)深化‘高效辦成一件事’改革,全面推行‘一表申請、一套材料、一口受理、一網(wǎng)通辦’辦理模式,打破部門壁壘,推動流程再造。”奚海濤表示,下一步,將緊扣我市特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展和企業(yè)、群眾實際需求,打造更多群眾認可、企業(yè)滿意的本地化創(chuàng)新場景,為群眾和企業(yè)辦事提供更加便捷高效的集成服務。
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